Internet y nueva economía
Módulo 1. Internet como fenómeno de comunicación
Módulo 2. Breve historia de Internet
2.1. La cultura hacker
2.2. Las comunidades virtuales
2.3. Los emprendedores
Módulo 3. La nueva economía
3.1. La economía financiera
3.2. La empresa en Internet
3.2.1. Cultura de empresa
3.2.1.1. La gestión del conocimiento
3.2.1.2. La operativa empresarial
3.2.1.3. El área comercial
3.3. Modelos de negocio
3.3.1. De la conectividad a la programabilidad
3.3.2. Transparencia cultural
3.3.3. Gestionar relaciones
3.4. Los participantes en la red de redes
3.4.1. Clientes y consumidores
3.4.2. Proveedores de interface o de contexto
3.4.2.1. Subastas o freemarkets
3.4.2.2. Agregaciones
3.4.2.3. Cadenas de valor
3.4.2.4. Alianzas
3.4.2.5. Redes distributivas
3.4.3. Proveedores de aplicaciones
3.4.4. Proveedores de contenido
3.5. Recursos humanos, estrategia y planificación
3.6. El comercio electrónico
3.7. El marketing en red
3.7.1. La atención al cliente
3.7.1.1. El marketing de permiso
Módulo 4. La captación del cliente
Desarrollo personal
Módulo 1. Valores
Módulo 2. Actitudes
2.1. Actitudes hacia los demás
2.2. Actitudes hacia nosotros mismos
2.3. Actitudes hacia el futuro
Módulo 3. Disciplinas
3.1 Hábitos