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La Comunicación Interpersonal

La comunicación interpersonal tiene la misión de crear y mantener relaciones humanas; el 85 % del éxito que tenemos en nuestras propuestas personales y profesionales depende de la pericia que tengamos para gestionar nulas relaciones interpersonales.

Para ello, es preciso comprender las fases que caracterizan cualquier relación entre personas, sus objetivos y sus funciones principales. El desarrollo de actitudes asertivas, el manejo del lenguaje no verbal y la habilidad para hablar correctamente por teléfono, constituyen los pilares de una excelencia relacional.

Tipo Especialistas
Duración 35 horas
Modalidad On-line
Titulación / Certificación

Una vez finalizado este curso el alumno recibirá un certificado expedido por CLAY, Escuela Superior de Formación Online, miembro de las siguientes instituciones que garantizan y certifican la calidad de nuestros estudios:

APEL (Asociación de Proveedores de eLearning), AEFOL (Asociación Española de Formación On Line),  AEDETP (Asociación Española de Enseñanza Técnico Profesional) y AEDIPE (Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas)

Precio Reducción en el precio promovido por el Departamento de Ayudas a la Formación y Desarrollo Profesional

Destinatarios

Responsables de la atención al cliente; Directivos y mandos intermedios de empresas y administraciones públicas, que deseen mejorar sus capacidades de comunicación y dirección.

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