Organización del trabajo administrativo
Módulo 1. Organización del trabajo administrativo
1.1. La percepción del tiempo en nuestros días
1.2. La gestión del tiempo
1.2.1. Definir metas y objetivos
1.2.2. Planificar
1.2.3. Priorizar
1.2.4. Chequear resultados
1.2.5. Tener en cuenta el tiempo de los demás
1.2.6. Controlar los ladrones de tiempo
1.2.7. Delegar
1.2.8. Reunirse para pensar colectivamente
1.2.9. Tomar decisiones correctas
1.2.10. Utilizar tecnología
1.2.11. Consolide su tiempo discrecional
Módulo 2. La organización de la información
2.1. Organizar la información implica diseñar un modelo de comunicación
2.2. Estudio de procesos
2.2.1. Diferencia entre proceso y procedimiento
2.2.2. Necesidades operativas básicas
2.2.3. Implantación de una gestión eficaz de procesos
Módulo 3. Eficacia y eficiencia en el trabajo
3.1. El equilibrio entre eficacia y eficiencia
Módulo 4. El programa de fidelización
4.1. El archivo
4.2. El documento administrativo
4.2.1. Características externas
4.2.2. Características internas
4.3. El programa de gestión documental
4.3.1. Creación e identificación de documentos
4.3.2. Conservación
4.3.3. Utilización
4.3.4. Traslado y destrucción
4.4. La organización del archivo
4.4.1. Identificar las series de documentos
4.4.2. Establecer cuadros de clasificación
4.4.3. Ordenar físicamente los documentos
4.4.4. Recuperar los documentos
4.4.5. Instalación
4.4.6. Normas
Desarrollo personal
Módulo 1. Valores
Módulo 2. Actitudes
2.1. Actitudes hacia los demás
2.2. Actitudes hacia nosotros mismos
2.3. Actitudes hacia el futuro
Módulo 3. Disciplinas
3.1 Hábitos