La comunicación interpersonal

Módulo 1. Las habilidades sociales                        

1.1.   La asertividad                                   

Módulo 2. Las relaciones humanas                            

2.1.   Complementaria
2.2.   Simetría
2.3.   Patológicas
2.4.   Ausente                               

Módulo 3. Componentes verbales de las habilidades sociales               

3.1.   Preguntar
3.2.   Escuchar empáticamente
3.3.   Informar

Módulo 4. Componentes paralingüísticos: la voz y el habla                        

4.1.   Articulación
4.2.   Tono y entonación
4.3.   Timbre
4.4.   Volumen
4.5.   Acento
4.6.   Ritmo

Módulo 5. La comunicación telefónica       

5.1.   Ventajas y desventajas del teléfono
5.2.   Ficha técnica
     5.2.1.  Cuestiones a evitar
     5.2.2.  Cuestiones a potenciar
     5.2.3.  Protocolo para emitir y recibir llamadas

Módulo 6. Comunicación no verbal                    

6.1.   Relación entre lenguaje verbal y no verbal
6.2.   Estructura del lenguaje no verbal
6.3.   La sincronía interaccional
6.4.   Gestos y pautas de comportamiento
6.5.   Saludo y despedida
6.6.   La sonrisa
6.7.   La mirada
6.8.   Las manos
6.9.   Proxémica
6.10. Postura

Módulo 7. Enseñanzas comunicacionales                        

Módulo 8. Referencias al capítulo   

Desarrollo personal

Módulo 1. Valores                   
                             
Módulo 2. Actitudes

2.1. Actitudes hacia los demás                   
2.2. Actitudes hacia nosotros mismos           
2.3. Actitudes hacia el futuro       


Módulo 3. Disciplinas

3.1 Hábitos