Las situaciones de crisis exigen la puesta en marcha de planes específicos, diseñados para tal fin. Un cambio considerable en el estado de las cosas, de los acontecimientos o de las ideas, genera una perturbación, rompiendo el equilibrio de la situación. Gestionar la incertidumbre, el exceso de demanda informativa, los rumores o los ataques, implica disponer del conocimiento y las técnicas adecuadas.

Una vez finalizado este curso el alumno recibirá un certificado expedido por Clay Formación Internacional y homologado por las siguientes instituciones que garantizan y certifican la calidad de nuestros estudios:

APEL (Asociación de Proveedores de eLearning),
AEFOL (Asociación Española de Formación On Line) y  
AEDETP (Asociación Española de Enseñanza Técnico Profesional)